문의 내용 >
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 > 안녕하세요 유선상으로 문의 드리고싶었으나, 전화연결이 안되어, 글로 남깁니다.
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> 발행일자는 7월 13일이고 , 차량등록 및 단말기 등록이 정상적으로 되었다고 확인하였습니다..
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> 그러나 톨케이트 지나면 금액 나오는 전광판에 단말기 미부착이라고 뜨는데 그건 왜그런건가요,,?
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> 처음에는 룸미러 뒤에다 장착 하였으나, 사용설명서에 나오는 유리창에 위치에 손으로 대고 있어도 미부착이라고 뜹니다..
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> 위치가 문제일까요 송수신이 문제일까요..? 위치를 변경해 보아야 하는건가요?
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 > 하이패스 단말기는 앞유리창에 부착이 필요하며, 앞유리창 하단에 부착하셔야합니다. 룸미러  상단유리창에 부착하시면 송수신에러 발생할수있습니다.

또는 기능성 열차단 썬팅지 사용하시면, 무선 하이패스 단말기에서 적외선통신이 썬팅지를 통과할수없습니다.(인터넷 상품 상세페이지에 설명있습니다)

해당 문의전화가 필요하시면 031-731-8500, 또는 070-7715-1714로 연락주세요