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 > 컴퓨터랑 USB연결했는데 연결이 안됐다고 알림 떠서 선 문제인거 같아 바꿔꼈는데도 인식못하네요
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 > 단말기 옆 소리버튼 누를때 단말기가 작동된다면, 단말기는 정상입니다.

일부 노트북이나 컴퓨터 앞면 usb단자 전압이 낮아서 단말기를 인식못하는 경우가 있습니다.

컴퓨터 뒷면usb 또는 다른 컴퓨터에서 연결하여주십시요.